De jortt app: uitleg en veelgestelde vragen on jortt

De jortt app downloaden op iPhone en Android

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

De jortt app downloaden op iPhone en Android

Wil je onderweg een bonnetje fotograferen, je uren bijhouden of snel een factuur versturen? Dat kan met de jortt app op je iPhone, iPad of Android-toestel. Op deze pagina lees je waar je de app downloadt, welke toestellen worden ondersteund en wat je nodig hebt om in te loggen.

Waar vind je de jortt app

De jortt app staat gratis in de App Store voor iPhone en iPad en in Google Play voor Android. Zoek in de store op de naam jortt, of gebruik de knoppen hieronder.

Inloggen in de jortt app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Inloggen in de jortt app

In de jortt app log je in met dezelfde combinatie van e-mailadres en wachtwoord die je ook in de browser gebruikt. Op een iPhone start jortt daarna automatisch Face ID voor je, op Android niet. Hieronder lees je de inlogstappen, wat twee-staps-verificatie doet in de app en wat je doet als inloggen niet lukt.

Zo log je in

Open de jortt app en vul je e-mailadres in.
Vul je wachtwoord in. Tik op het oogje-icoon naast het veld om te controleren of je het wachtwoord goed hebt getypt.
Tik op Login.
Heb je twee-staps-verificatie aan staan, dan vraagt de app om een 6-cijferige code voordat je verder kunt.

Wil je liever in de browser inloggen, bijvoorbeeld op een computer, dan kan dat via /inloggen/.

Het menu en het scherm Overzicht in de jortt app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

De jortt app heeft geen knoppenbalk onderin het scherm. Alles wat je nodig hebt, vind je via het hamburgermenu linksboven en op het scherm Overzicht. In dit artikel lees je waar je elk onderdeel terugvindt en wat de panelen op Overzicht precies laten zien.

Het hamburgermenu openen

Linksboven in elk hoofdscherm van de app zie je een icoon van drie horizontale streepjes: het hamburgermenu. Tik hierop om het menu te openen.

Bonnetje fotograferen met de jortt app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Bonnetje fotograferen met de jortt app

Onderweg een bonnetje ontvangen? Met de jortt app fotografeer je hem meteen en stuur je hem door naar je boekhouding, zodat hij niet in je broekzak of tas verdwijnt. Je hebt geen scanner of computer nodig: de foto komt automatisch in je jortt Inbox terecht, waar je hem later koppelt aan de juiste boeking.

Bonnetje fotograferen en versturen: zo werkt het

Open het menu in de app via het hamburgerpictogram linksboven en tik op Bonnen. Dit onderdeel zie je altijd, ook als je met een medewerkersaccount inlogt.
Tik op Maak foto om met je camera een foto van de bon te nemen, of op Selecteer om een bestaande foto uit je fotobibliotheek te kiezen.
Geef de app de eerste keer toegang tot je camera of foto’s als daar om gevraagd wordt.
Kies je een foto uit je bibliotheek, dan zie je eerst een voorbeeld met de knoppen Opnieuw en Bon bewaren. Niet scherp genoeg? Tik op Opnieuw en maak of kies een andere foto. Ziet de bon er goed uit? Tik op Bon bewaren. Neem je de foto rechtstreeks met de camera, dan verstuurt de app de bon automatisch, zonder dat je nog ergens op moet tikken.
Je krijgt de melding “Bon verzonden! Je kunt deze vinden in jouw jortt inbox” te zien zodra het versturen gelukt is.

Grote foto’s verkleint de app automatisch voordat ze verstuurd worden, dus je hoeft daar zelf niets voor te doen. Fotografeer de bon liefst plat en goed leesbaar, met alle randen in beeld.

Factuur maken en versturen in de jortt app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Factuur maken en versturen in de jortt app

Onderweg nog snel een factuur sturen? Dat kan gewoon vanuit de jortt app. Je maakt een nieuwe factuur aan, vult klant en factuurregels in en verstuurt hem per e-mail, als Peppol e-factuur, of je maakt hem zelf definitief en downloadt de pdf.

Nieuwe factuur maken

Ga naar Facturering en open Facturen.
Tik rechtsonder op de plusknop. De app maakt direct een nieuwe conceptfactuur aan.
Tik op Betalingsinstellingen en kies de klant voor deze factuur en de gewenste betaalmethode: per bank overschrijving, automatische incasso of al voldaan.
Tik op Factuurregels om een omschrijving, aantal en bedrag in te vullen. Je kunt ook zoeken in eerder gebruikte factuurregels: vanaf drie letters toont de app suggesties uit je eigen factuurgeschiedenis, zodat je een regel niet steeds opnieuw hoeft te typen.
Vul bij Referentie en opmerking eventueel een referentie of een opmerking boven of onder de factuurregels in.
Controleer bij Factuur- en leverdatum de factuurdatum, vervaldatum en leverdatum.

Zolang de factuur nog een concept is, kun je elk onderdeel gewoon opnieuw openen en aanpassen.

Offerte maken en versturen in de jortt app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Offerte maken en versturen in de jortt app

Een offerte opstellen na een gesprek met een klant, of onderweg nog snel een aanpassing versturen: dat kan in de jortt app. Je maakt de offerte aan, vult de offerteregels in en verstuurt hem per e-mail. Zodra je klant akkoord is, zet je de offerte met één tik om in een factuur.

Een nieuwe offerte maken

Ga in het menu naar Facturering en kies Offertes.
Tik op de plusknop. Jortt maakt een nieuwe concept offerte aan.
Kies een klant.
Voeg offerteregels toe: een omschrijving, het aantal en het bedrag per regel. Typ een omschrijving en jortt toont suggesties uit eerder gebruikte offerteregels.

Zolang je de offerte niet verstuurt, blijft hij als concept staan. Je vindt hem terug bovenaan de lijst met offertes.

Uren bijhouden en factureren met de timer

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Uren bijhouden en factureren met de timer

Werk je onderweg of bij een klant, dan wil je niet achteraf gaan gokken hoeveel tijd je ergens aan hebt besteed. In de jortt app zet je per project een timer aan, pauzeer je hem tussendoor en zet je de gemeten tijd met één tik om in een urenregel die je meteen kunt factureren.

Timer starten, pauzeren en stoppen

Open het project. Ga in het hoofdmenu naar Uren en open het project waarop je aan het werk gaat.
Start de timer. Tik op Timer starten. De timer begint direct te lopen en toont de verstreken tijd in uren, minuten en seconden.
Pauzeer als je stopt met werken. Moet je even iets anders doen, tik dan op de pauzeknop. De timer wisselt van kleur en toont Gepauzeerd. De tijd die je gepauzeerd staat, telt niet mee.
Hervat de timer. Tik op de afspeelknop om verder te tellen vanaf waar je gebleven was.
Stop de timer. Ben je klaar met de klus, tik dan op de stopknop. De timer staat nu stil en laat de totale gewerkte tijd zien.

Na het stoppen krijg je drie knoppen: opnieuw beginnen, de timer weggooien zonder de tijd vast te leggen, of de tijd overnemen in een urenregel.

Wat kun je wel en niet doen in de jortt app?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wat kun je wel en niet doen in de jortt app?

Kun je in de jortt app alles wat je ook in de browserversie kunt? Nee. De app is een handige aanvulling voor onderweg: bonnen fotograferen, facturen en offertes maken, uren bijhouden en snel je cijfers checken. Voor het echte boekhoudwerk, zoals btw-aangifte doen, boekingen wijzigen of een bankrekening koppelen, gebruik je de browserversie op je computer of telefoon. Hieronder zie je in één oogopslag wat waar kan.

De jortt app werkt niet: problemen oplossen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

De jortt app werkt niet: problemen oplossen

Doet de jortt app het niet, of zie je een melding dat jortt niet bereikbaar is? In de meeste gevallen los je dit zelf op met een paar simpele stappen. Hieronder vind je de meest voorkomende problemen, de oorzaak en de oplossing.

De app start niet op of toont “niet bereikbaar”

Elke keer dat je de jortt app opent, en ook elke keer dat je vanuit een andere app teruggaat naar jortt, controleert de app eerst of er een update beschikbaar is. Lukt die controle niet, dan zie je een melding als “Jortt is op dit moment niet bereikbaar. Probeer later nog eens.” Meestal ligt dit aan je internetverbinding of aan een kortstondige storing.

Klanten opzoeken, toevoegen en archiveren in de app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Klanten opzoeken, toevoegen en archiveren in de app

Ja, je kunt gewoon op je telefoon een nieuwe klant aanmaken. In de jortt app beheer je je klantenbestand: opzoeken, toevoegen, gegevens aanpassen en archiveren. Handig als je onderweg een nieuwe opdracht binnenhaalt en meteen een factuur wilt sturen.

Je klanten opzoeken

Open het menu via het hamburgerpictogram linksboven en tik op Klanten. Je ziet de lijst met al je klanten, met per klant de naam en of het om een Particulier of een Bedrijf gaat. Tik op een klant om de klantkaart te openen.

Wisselen tussen administraties in de jortt app

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wisselen tussen administraties in de jortt app

Werk je met meer dan één bedrijf in jortt, bijvoorbeeld twee bv’s of een holding met een werkmaatschappij, dan hoef je daar in de app niets omslachtigs voor te doen. Je logt één keer in en schakelt daarna vrij tussen de administraties waar je toegang toe hebt.

De administratie kiezen bij het starten

Als je voor het eerst inlogt, laat de app het scherm Mijn administraties zien. Daarop staan alle bedrijven waar je toegang toe hebt, alfabetisch gesorteerd op bedrijfsnaam. Per administratie zie je de bedrijfsnaam met daaronder de straat, postcode en plaats, zodat je twee bedrijven met een gelijkende naam uit elkaar houdt.

Wat zien je medewerkers en je boekhouder in de app?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wat zien je medewerkers en je boekhouder in de app?

Werk je samen met personeel, een collega of je boekhouder, dan wil je vooraf weten wat diegene straks op zijn telefoon te zien krijgt. Het menu van de jortt app past zich namelijk automatisch aan: het toont alleen de onderdelen waarvoor iemand rechten heeft.