Hoe boek ik wanneer er dubbel betaald is?

In de snelheid gebeurt het wel eens: je hebt per ongeluk een factuur dubbel betaald of je klant heeft je twee keer geld overgemaakt voor dezelfde factuur. Hoe verwerk je dit netjes in jortt?

Dit artikel gaat over twee losse, volledige betalingen. Betaalt je klant in één keer een te hoog bedrag, kijk dan bij betalingsverschil boeken. Op dezelfde manier boek je ook een verkeerde of onbekende betaling die je terugstort: beide bedragen op Kruisposten.

Je klant heeft twee keer betaald

Wanneer je klant je dubbel heeft betaald kun je een betaling koppelen aan je factuur. De extra betaling en het geld dat je je klant terugbetaalt boek je als volgt:

Boeken extra betaling:

  1. Ga naar Nog te doen links in het hoofdmenu.
  2. Selecteer bij Bij- en afschrijvingen de juiste rekening.
  3. Klik op de Bijschrijving van het dubbel ontvangen bedrag.
  4. Klik op Maak boeking in de geopende Bijschrijving. Er wordt een paneel geopend voor een nieuwe boeking.
  5. Kies als boeking soort Balans en als categorie Kruisposten.
  6. Klik op Opslaan.

Boeken van de terugbetaling:

  1. Ga naar Nog te doen links in het hoofdmenu.
  2. Selecteer bij Bij- en afschrijvingen de juiste rekening.
  3. Klik op de Afschrijving van de terugbetaling.
  4. Klik op Maak boeking in de geopende Afschrijving. Er wordt een paneel geopend voor een nieuwe boeking.
  5. Kies als boeking soort Balans en als categorie Kruisposten.
  6. Klik op Opslaan.

Jij hebt twee keer betaald

Heb je zelf per ongeluk twee keer betaald, dan kun je een betaling koppelen aan je inkoopfactuur. De extra betaling en het geld dat je weer terug ontvangt, boek je het als volgt:

Boeken extra betaling:

  1. Ga naar Nog te doen links in het hoofdmenu.
  2. Selecteer bij Bij- en afschrijvingen de juiste rekening.
  3. Klik op de Afschrijving van het dubbel betaalde bedrag.
  4. Klik op Maak een nieuwe boeking in de geopende Afschrijving. Er wordt een paneel geopend voor een nieuwe boeking.
  5. Kies als boeking soort Balans en als categorie Kruisposten.
  6. Klik op Opslaan.

Boeken van de terugbetaling:

  1. Ga naar Nog te doen links in het hoofdmenu.
  2. Selecteer bij Bij- en afschrijvingen de juiste rekening.
  3. Klik op de Bijschrijving van terug ontvangen bedrag.
  4. Klik op Maak boeking in de geopende Bijschrijving. Er wordt een paneel geopend voor een nieuwe boeking.
  5. Kies als boeking soort Balans en als categorie Kruisposten.
  6. Klik op Opslaan.

Veelgestelde vragen over een dubbel betaalde factuur

Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!

Zowel de extra ontvangen of betaalde bedragen als de latere terugbetaling boek je in jortt op de categorie Kruisposten, met als boeking soort Balans. Zodra beide boekingen gemaakt zijn, staat Kruisposten weer op 0.

Ga naar Nog te doen, selecteer de juiste rekening en klik op de Bijschrijving van het dubbel ontvangen bedrag. Klik op Maak boeking en kies als soort Balans en categorie Kruisposten. Stort je het geld later terug, dan boek je de Afschrijving van de terugbetaling op dezelfde manier op Kruisposten.

Ga naar Nog te doen en klik op de Afschrijving van het dubbel betaalde bedrag. Klik op Maak een nieuwe boeking en kies als soort Balans en categorie Kruisposten. Ontvang je het geld terug, dan boek je die Bijschrijving ook als Balans op Kruisposten, zodat de tussenrekening weer op 0 staat.

Precies zoals een dubbele betaling: boek de Bijschrijving van de verkeerd ontvangen betaling via Maak boeking als Balans met categorie Kruisposten, en boek de Afschrijving van je terugstorting daarna ook als Balans op Kruisposten. Kruisposten staat dan weer op 0. Dit werkt ook als er geen factuur is en de betaler geen klant van je is.