Weggaan bij jortt? Dat mag altijd, en je neemt alles mee
Bij jortt blijf je omdat je dat wilt, niet omdat je vastzit. We hebben liever fans dan klanten die niet weg kunnen. Daarom maken we weggaan net zo makkelijk als beginnen. Twijfel je nog of je met jortt start? Dan weet je nu alvast: je kunt er altijd weer uit, met al je gegevens.
Waarom is weggaan bij jortt makkelijk?
| Belofte | Hoe het werkt |
|---|---|
| Maandelijks opzegbaar | Een maandabonnement stopt op de eerste dag van de volgende maand. Tot die dag werk je gewoon door. |
| Je gegevens zijn van jou | Alles wat je in jortt invoert, blijft van jou. Dat staat in de algemene voorwaarden. |
| Meenemen in een standaardformaat | De auditfile is XAF 4.0.3, de standaard van de Belastingdienst. |
| 7 jaar bij je gegevens | Jortt bewaart je administratie na het einde van je abonnement nog 7 jaar. |
| Gratis blijven kan | Met jortt Starter blijf je gratis factureren, en dat blijft zo. |
| Niet tevreden, geld terug | Binnen 90 dagen na de start van je betaalde abonnement crediteert jortt je facturen volledig, ook bij een jaarabonnement. Dat is de 100% tevredenheidsgarantie. |
Vertrekplan: hoe ga je weg bij jortt?
Je doorloopt zeven stappen, verdeeld over drie fases.
Voor je opzegt
- Rond je laatste aangiftes af. Doe eerst je laatste btw-aangifte en je jaaraangifte IB of Vpb. Daarvoor heb je je boekhouding nog nodig.
- Maak je back-up. Download per boekjaar de auditfile via Boekhoudbot > Maak voor mij een auditfile, en de jaarrekening via Rapporten > Jaarrekening. Download je btw-aangiften. Exporteer je facturen en bonnen met de Dropbox-koppeling. Bewaar alles op je eigen computer. Hoe de auditfile werkt, lees je bij Auditfile (XAF).
- Zet je koppelingen om. Gebruik je automatische incasso, Peppol of een webshopkoppeling? Regel die eerst in je nieuwe pakket, zodat er niets tussen wal en schip valt.
Opzeggen
- Kies hoe je vertrekt. Ga naar Instellingen > Mijn abonnement. Kies jortt Starter als je gratis wilt blijven factureren en je gegevens wilt houden. Verwijder je administratie alleen als je zeker weet dat je niets meer nodig hebt.
- Let op de timing. Een maandabonnement stopt op de eerste dag van de volgende maand. Een jaarabonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.
Na het opzeggen
- Lees je gegevens in bij je nieuwe pakket. Gebruik de auditfile en begin daar met een beginbalans.
- Trek de bankkoppeling in als je dat wilt. Die toestemming gaf je in je eigen bankomgeving. Daar trek je hem ook weer in.
Wat gebeurt er met je gegevens als je weggaat?
Je gegevens blijven bewaard, tenzij je zelf kiest voor verwijderen. Jortt bewaart je administratie na het einde van je abonnement nog de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Zo kun je er later nog bij, bijvoorbeeld bij een boekenonderzoek van de Belastingdienst.
Downgraden of verwijderen?
| Wat | Downgraden naar jortt Starter | Verwijderen |
|---|---|---|
| Kosten | Gratis | Gratis |
| Je gegevens | Blijven bewaard | Direct gewist, behalve wat jortt wettelijk zelf moet bewaren |
| Facturen, offertes, klanten en uren | Blijven bruikbaar | Weg |
| Je boekhouding | Niet meer zichtbaar, wel bewaard | Weg |
| Toegang voor een controle | Via de supportdesk | Niet meer mogelijk |
| Later terugkomen | Upgraden kan | Opnieuw beginnen |
Kun je later terugkomen?
Ja. Na een downgrade staan je gegevens er nog. Upgrade je weer, dan betaal je de maanden sinds je downgrade, tegen je oude tarief en met een maximum van 12 maanden. Voordat je de upgrade bevestigt, zie je welk bedrag erbij komt.
Hoe lang moet je je administratie bewaren?
De bewaarplicht is 7 jaar, en 10 jaar voor gegevens over onroerende zaken. Dat staat in artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen. De plicht ligt bij jou als ondernemer, ook als jortt je gegevens bewaart. Met een eigen back-up van je auditfiles, jaarrekeningen en facturen voldoe je er zelf aan.
Vragen voordat je gaat?
Twijfel je, of wil je weten of je iets mist? Vraag het jortt. Begin bij de AI-chat. Op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur helpt ook het supportteam.
Liever niet vastzitten aan je boekhoudprogramma? Ga jortt’en.
Veelgestelde vragen over weggaan bij jortt
Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!
Hoe zeg ik mijn jortt-abonnement op als ik wil stoppen?
Ga naar Instellingen > Mijn abonnement. Kies een downgrade naar jortt Starter, of verwijder je administratie.
Hoe snel stopt mijn jortt-abonnement na het opzeggen?
Binnen een maand. Een maandabonnement stopt op de eerste dag van de volgende maand. Een jaarabonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.
Kan ik mijn administratie exporteren als ik stop met jortt?
Ja. Je downloadt per boekjaar de auditfile en de jaarrekening, en je exporteert facturen en bonnen met de Dropbox-koppeling.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop met jortt?
Jortt bewaart ze nog 7 jaar na het einde van je abonnement. Verwijder je zelf je administratie, dan wist jortt je gegevens direct.
Kan ik na het opzeggen gratis blijven werken met jortt?
Ja, met jortt Starter. Daarmee maak en verstuur je facturen en offertes, en houd je klanten en uren bij, zonder kosten.
Kan ik later terugkomen bij jortt?
Ja. Na een downgrade staan je gegevens er nog. Bij een upgrade betaal je de maanden sinds je downgrade, met een maximum van 12 maanden.
Wat als ik binnen 90 dagen niet tevreden ben met jortt?
Dan doe je een beroep op de 100% tevredenheidsgarantie. Jortt crediteert de facturen van je betaalde abonnement volledig, ook bij een jaarabonnement.
Hoe neem ik mijn boekhouding uit jortt mee naar een ander boekhoudprogramma?
Met de auditfile in XAF 4.0.3, de standaard van de Belastingdienst. Lees die in bij je nieuwe pakket en begin daar met een beginbalans.
Hoe lang moet ik mijn administratie bewaren als ik stop met jortt?
7 jaar, en 10 jaar voor gegevens over onroerende zaken. Die plicht ligt bij jou, ook als jortt je gegevens bewaart.