Betalen zonder drempels: wat een QR-code, iDEAL|Wero en incasso doen

Samenvatting

Jortt haalt drempels weg, en de beslissing blijft bij je klant. Een factuur blijft vaak liggen omdat betalen moeite kost: een rekeningnummer overtypen, een kenmerk opzoeken, de factuur terugvinden in een mailbox. Op elke factuur van jortt staat daarom een QR-code die je klant met zijn bank-app scant. Via Mollie zet je er een iDEAL|Wero-betaallink bij, waarmee hij met een paar tikken betaalt. En voor werk dat elke maand terugkomt laat je automatisch incasseren, zodat hij zelf niets hoeft te doen. Wat dat oplevert, meten we binnen jortt: ongeveer een op de 15 facturen wordt herinnerd, en bijna twee derde daarvan is na één herinnering betaald. Dat is geen vergelijking met een ander pakket; zie de verantwoording.

Waarom een factuur blijft liggen

Meestal niet omdat je klant niet wil, maar omdat het moeite kost. Een factuur als pdf in de mail vraagt om vier handelingen: de mail openen, de bank-app openen, het rekeningnummer en het bedrag overtypen, en het factuurnummer als kenmerk erbij zetten. Elke stap is een moment om het “straks” te doen. Wat hieronder staat, haalt die stappen weg.

De QR-code: niets overtypen

Wat het is. Een standaard SEPA QR-code met het bedrag, je rekeningnummer, je bedrijfsnaam en de omschrijving erin. Jortt zet hem standaard op elke factuur, ook in het gratis jortt Starter.

Wat het voor je klant verandert. Hij scant de code met zijn bank-app en bevestigt alleen nog de betaling. Er is niets om verkeerd over te typen, dus de betaling komt ook met het goede kenmerk binnen en de Boekhoudbot kan hem aan de juiste factuur koppelen.

De grens. Niet elke bank-app leest een SEPA QR-code; bunq, ING en Knab wel. En het werkt alleen als je klant de factuur op een scherm of op papier voor zich heeft en zijn telefoon erbij pakt. Zie QR-code op je factuur.

De iDEAL|Wero-betaallink: betalen vanuit de mail

Wat het is. Een link in de mail waarmee je factuur verstuurd wordt. Je klant tikt erop, kiest iDEAL|Wero of een andere methode die jij hebt aangezet, zoals creditcard, Bancontact of PayPal, en betaalt.

Wat het voor je klant verandert. Hij betaalt op het moment dat hij de mail leest, zonder de factuur te openen en zonder bank-app. De bijschrijving komt op je Mollie-rekening en de Boekhoudbot zet de factuur op betaald.

Wat het kost. Het versturen van de link is gratis; Mollie rekent per betaling zijn eigen transactiekosten. In jortt Starter komt daar € 0,60 per betaling bij, exclusief btw. Zie factuur betalen met iDEAL.

De grens. Je hebt een Mollie-account nodig, en de link staat in de mail, niet op de pdf. Print of download je klant alleen de factuur, dan ziet hij de link niet; de QR-code staat er dan nog wel op.

Automatische incasso: je klant hoeft niets te doen

Wat het is. Je klant geeft één keer een SEPA-machtiging, en daarna haal jij het bedrag van elke factuur zelf op. Via Mollie, dus zonder incasso-overeenkomst met je eigen bank.

Wat het voor je klant verandert. Alles: hij hoeft niet meer te betalen, het gebeurt. Mislukt een incasso, bijvoorbeeld door te weinig saldo, dan doet jortt een paar dagen later zelf een tweede poging en als het moet een derde. Lukt dat niet, dan krijgt je klant een betaalverzoek met een iDEAL|Wero-betaallink.

De grens. Het werkt alleen met een machtiging en alleen van een rekening in het SEPA-gebied. Je klant kan een incasso terugdraaien. Het past het best bij werk dat terugkomt, zoals een abonnement of een vaste maandfactuur. Automatische incasso zit in jortt Plus. Zie automatisch incasseren.

En als er toch niet betaald wordt

Dan herinner je, en meestal is één keer genoeg. Van de facturen die bij jortt de deur uit gaan, wordt ongeveer een op de 15 herinnerd. Van die facturen had 36% een tweede herinnering of meer nodig; bijna twee derde was dus na één herinnering betaald.

In jortt herinner je verlopen facturen vanuit Nog te doen, ook meerdere tegelijk, en herinneren kan ook in jortt Starter. Zie factuur herinnering.

Een e-factuur via Peppol komt rechtstreeks in de boekhouding van je klant, zodat hij niet in een mailbox zoekraakt. Dat haalt nog een drempel weg, maar het is nog weinig gebruikt; zie e-facturen sturen met Peppol.

In welk pakket zit wat

• De QR-code staat op elke factuur, in elk pakket, ook in jortt Starter.
• De iDEAL|Wero-betaallink werkt via Mollie in elk pakket. In jortt Starter betaal je per betaling een klein bedrag extra.
• Herinneren kan in elk pakket.
• Automatische incasso zit in jortt Plus.

Zie de prijzen.

Zo is deze pagina gemaakt

Dit is een pagina van jortt zelf, over jortt. Wij zijn dus geen onafhankelijke partij. Daarom deze afspraken.

De meting. Ongeveer een op de 15 komt uit een eigen telling in de database van jortt: 1.337.463 facturen die tussen augustus 2025 en maart 2026 zijn verstuurd, waarvan 91.581 met minstens één herinnering. We tellen facturen en geen herinneringen, zodat een factuur die drie keer is herinnerd niet drie keer meetelt. Peildatum 1 september 2026.

Wat de meting niet zegt. Dat klanten van jortt-gebruikers eerder betalen dan bij een ander pakket. Daar hebben we geen vergelijking voor, en daarom noemen we geen aantal dagen. Wat de meting wel laat zien: bij jortt hoeven ongeveer veertien van de vijftien facturen niet te worden nagejaagd, en wat wel nagejaagd wordt, is meestal na één keer betaald.

Wat er niet staat, is een belofte over de uitkomst. Of en wanneer je klant betaalt, blijft zijn keuze. Jortt maakt betalen makkelijker, niet verplicht.

Zie je iets dat niet klopt of inmiddels is veranderd? Mail het naar support@jortt.nl, dan passen we het aan.