Wat is een klant / afnemer?
Klant, afnemer of debiteur?
Een klant of afnemer neemt een goed of dienst van je af, en daar staat een betaling tegenover. In verschillende branches heeft een klant een eigen naam, zoals cliënt, gast, patiënt of opdrachtgever.
Heeft je klant de factuur nog niet betaald, dan is hij een debiteur, juridisch een schuldenaar. Op je balans staat het openstaande bedrag bij debiteuren; in jortt heet die post Onbetaalde facturen klanten. Het tegenovergestelde is een crediteur: een leverancier aan wie jij nog moet betalen. Lees meer bij debiteuren en crediteuren.
Welke klantgegevens moeten op de factuur?
Op je factuur zet je de volledige naam en het adres van je klant. Een postbus alleen is niet genoeg. Dat is een van de wettelijke eisen waaraan een factuur moet voldoen. Wordt de btw naar je klant verlegd, dan vermeld je ook diens btw-nummer. Het complete overzicht staat bij wat er op een factuur moet staan.
Zakelijke en particuliere klanten
Lever je aan een zakelijke klant (een andere ondernemer) of aan een particulier? Dat maakt verschil:
| Zakelijke klant | Particulier | |
|---|---|---|
| Factuur verplicht? | Ja, uiterlijk de 15e van de maand na levering | Meestal niet |
| Btw verleggen? | Kan, bijvoorbeeld bij een klant in een ander EU-land | Nee |
| Btw-nummer van de klant op de factuur | Alleen als de btw verlegd wordt | Nee |
Voor de naam en het adres maakt het type klant niets uit: die horen er in beide gevallen op.
In jortt
In jortt heet een afnemer of debiteur altijd een klant. Je legt een klant één keer vast, en jortt zet zijn gegevens daarna op elke factuur en offerte.
Klanten beheren in jortt
Bij een nieuwe klant kies je eerst de Soort klant: Bedrijf of Particulier. Bij een bedrijf typ je de naam, en jortt zoekt hem op in het Handelsregister van de KvK; kies je het goede bedrijf, dan vult jortt het adres en het KvK-nummer in. Bij een particulier vul je naam en adres zelf in.
Per klant stel je verder in wat op elke factuur terugkomt: het Btw-nummer, Btw verlegd, de Betaaltermijn in dagen, de Taal van de factuur en offerte en het Peppol-ID voor e-facturen. Hoe je dat doet, lees je bij klanten aanmaken en beheren.
Bij elke klant zie je hoeveel er Nog te ontvangen is. Wie nog wat moet betalen, en hoe lang al, zie je vanaf jortt ZZP ook in het rapport Onbetaalde facturen per klant.
Verwante termen
Debiteuren en crediteuren: wie jou geld schuldig is, en aan wie jij.
Debiteurenbeheer: zorgen dat je klanten op tijd betalen.
Btw-nummer: het nummer van je klant bij btw verlegd.
KvK-nummer: het nummer waarmee jortt een zakelijke klant opzoekt.
Veelgestelde vragen over de klant of afnemer
Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!
Wat is het verschil tussen een klant en een debiteur?
Een klant is de afnemer van een goed of dienst van je bedrijf. Heeft die klant de factuur nog niet betaald, dan is hij een debiteur, juridisch een schuldenaar. Het woord debiteur gaat dus over de openstaande rekening, niet over de klant zelf.
Welke gegevens van mijn klant moeten op de factuur staan?
De volledige naam en het adres van je klant; een postbus alleen is niet genoeg. Wordt de btw naar je klant verlegd, dan zet je ook zijn btw-nummer erop. Een klantnummer of ter attentie van mag, maar hoeft niet.
Hoe noem je een klant in verschillende branches?
Een klant heeft per branche vaak een eigen naam: cliënt, gast, patiënt, opdrachtgever of reiziger. In je boekhouding gaat het steeds om hetzelfde: de partij die een goed of dienst van je afneemt en daarvoor betaalt.
Moet ik aan een particuliere klant een factuur uitreiken?
Meestal niet. Voor de btw ben je verplicht te factureren aan andere ondernemers. Aan particulieren hoeft dat meestal niet, al zijn er uitzonderingen, bijvoorbeeld bij de levering van een nieuw vervoermiddel. Een factuur aan een particulier sturen mag altijd.
Haalt jortt de gegevens van een particuliere klant ergens op?
Nee. Bij een zakelijke klant zoekt jortt de naam op in het Handelsregister van de KvK en vult het adres en het KvK-nummer in. Een particulier staat daar niet in; zijn naam en adres typ je zelf.