Beginsaldo of eindsaldo van de bank staat verkeerd in jortt

Een verkeerd beginsaldo of eindsaldo van je bankrekening kun je in jortt niet zelf aanpassen, omdat jortt het saldo overneemt van je bank, via de bankkoppeling of een CAMT- of MT940-bestand. Mail support@jortt.nl met je bedrijfsnaam en de laatste drie cijfers van de rekening. Jortt zet dan een nieuwe toestemming voor je klaar en haalt daarna alle bij- en afschrijvingen van die rekening opnieuw op.

Correctie beginsaldo in jortt

Stuur een e-mail naar support@jortt.nl, of stel je vraag aan Femke op de contactpagina, en vermeld dat het beginsaldo of eindsaldo van je bankrekening niet correct in jortt staat. Vermeld duidelijk je bedrijfsnaam en de laatste drie cijfers van de betreffende bankrekening.

Jortt zet dan een opdracht voor je klaar om opnieuw toestemming te geven voor de koppeling van je bankrekening. Daarbij haalt jortt alle bij- en afschrijvingen van die rekening opnieuw op. Je krijgt een e-mail zodra de opdracht voor je klaarstaat.

Heb je toestemming gegeven, beantwoord dan de e-mail van jortt om dat te laten weten. Jortt synchroniseert daarna alle bij- en afschrijvingen opnieuw. Dit lost het probleem meestal direct op. Hoe de bankkoppeling je transacties binnenhaalt, lees je op de pagina over de koppeling.

Als transacties ontbreken in een afgesloten periode, heropen deze periode dan eerst:

  1. Ga naar Rapporten.
  2. Klik bij Aangifte inkomstenbelastingen of Aangifte vennootschapsbelastingen op het jaar, bijvoorbeeld Aangifte inkomstenbelasting (IB) 2025.
  3. Klik onder aan de pagina op Boekjaar heropenen en daarna op Open boekjaar.

Met het heropenen van een boekjaar heropen je ook alle jaren erna. Heb je over dat jaar al aangifte gedaan, dan kan het nodig zijn een nieuwe (correctie)aangifte te doen; dat meldt jortt ook bij het heropenen. Meer hierover lees je bij afsluiten en heropenen van een boekjaar.

Let op
Het opnieuw synchroniseren van een bankrekening kan bij- en afschrijvingen toevoegen in een periode die je al had afgesloten. Heropen geen jaar waarover je al aangifte hebt gedaan zonder eerst support te mailen.