Problemen met het versturen van de btw-aangifte of loonaangifte

Blijft het indienen van je btw-aangifte of loonaangifte in jortt hangen bij stap 4, indienen bij de Belastingdienst, dan is dat geen storing: de servers van de Belastingdienst zijn dan traag, vooral in de eerste en laatste week van de aangifteperiode. Je kunt het scherm gewoon sluiten. Jortt ziet de bevestiging vanzelf zodra die binnen is, en bij een echte storing krijg je een melding met een storingscode.

Belastingaangifte btw of loonaangifte indienen duurt lang

Indienen van de btw-aangifte of loonaangifte blijft hangen bij stap 4 ‘indienen bij de Belastingdienst’

Het indienen van de btw-aangifte via jortt gaat meestal snel. Het kan voorkomen dat het indienen van de aangifte lang duurt. De spinner blijft dan draaien in jortt. Hetzelfde kan gebeuren bij de loonaangifte uit de salarisadministratie.

Wanneer het versturen van de btw-aangifte of loonaangifte lang duurt, is dit geen storing! De servers van de Belastingdienst zijn dan erg traag. Als er wel een storing is, krijg je hiervan een expliciete melding met een storingscode.

Btw-aangifte of loonaangifte versturen en bevestigen problemen

De Belastingdienst gebruikt twee verschillende systemen om de aangifte te verwerken. Hoewel het indienen van de aangifte meestal snel gebeurt en je vaak al snel een bevestiging via e-mail van de Belastingdienst ontvangt, kan het ontvangen van de bevestiging in jortt lang duren. Dit ligt aan de Belastingdienst.

Drukke periodes bij de Belastingdienst

De vertraging voor de btw-aangifte of loonaangifte komt vooral voor wanneer de aangifte wordt gedaan in de eerste of de laatste week van de aangifteperiode, aangezien het dan erg druk is bij de Belastingdienst.

In extreme gevallen kan het versturen van de aangifte meer dan vier uur duren.

Wat kun je doen?

Je kunt het scherm sluiten en iets anders gaan doen; jortt ziet de bevestiging automatisch zodra deze beschikbaar is.