AI bij jortt: automatisch boeken en de AI-chats

jortt gebruikt AI op twee plekken die je niet moet verwarren: de automatische boekhouding die bij- en afschrijvingen op basis van vaste regels boekt (in productteksten soms ook “de Boekhoudbot” genoemd), en de AI-chats die je vragen beantwoorden (Femke op jortt.nl, en de chathulp in het boekhoudprogramma die tegenwoordig ook Boekhoudbot heet). Dit artikel gaat over allebei.

Waarom werkt de automatische boekhouding met vaste regels?

De automatische boekhouding werkt met vaste regels. Dat is logisch: de boekhoudregels gelden voor iedereen. Daarom zijn de regels van de Belastingdienst ingebouwd in jortt. Zo is je boekhouding zeker en blijft alles hetzelfde voor iedereen.

De regels worden steeds bijgewerkt als de wet verandert. AI is nu nog niet consistent genoeg om zelfstandig je boekhouding te doen.

Regelgeving en zekerheid

Als ondernemer ben je altijd zelf verantwoordelijk voor je cijfers, ook als een computer ze verwerkt. Jortt wil daarom meer dan 99% zeker zijn dat een boeking klopt, voordat deze automatisch wordt geboekt.

Support met de AI-chats

Jortt heeft veel geïnvesteerd in AI-support. Femke is de AI-chat op jortt.nl: iedereen die de site bezoekt kan haar vragen stellen over jortt, jortt.shop en ondernemen, zonder in te loggen. Ben je al klant en ingelogd in het boekhoudprogramma, dan krijg je in plaats daarvan de Boekhoudbot: een chathulp die alleen over het boekhoudprogramma gaat en die je accountinstellingen kent, zodat het antwoord beter aansluit bij jouw situatie.

Beide kunnen doorvragen als iets onduidelijk is en verwijzen waar mogelijk naar het bronartikel in de kennisbank, zodat je kunt nalezen waarom een antwoord is gegeven. Ze zijn 24/7 beschikbaar en gratis.

Ik heb een vraag over een factuur, kan Femke die beantwoorden?

Je kunt bij Femke een factuur uploaden. Ze geeft je dan uitleg hoe je deze moet verwerken in jortt. Ook vragen over btw, invoerrechten en andere onderwerpen kun je op deze manier (door middel van een upload) aan Femke stellen.

Kom je er toch niet uit?

Dan helpt het 5-sterren supportteam je graag via e-mail en telefoon tijdens kantooruren.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!

jortt boekt bij- en afschrijvingen automatisch met vaste regels, omdat de boekhoudregels voor alle bedrijven gelijk zijn. De regels van de Belastingdienst zijn in jortt ingebouwd. Zo krijg je maximale zekerheid en consistente resultaten.

Ja. De op regels gebaseerde systemen worden continu bijgehouden en aangepast aan de actuele regelgeving, zodat je boekhouding up-to-date blijft.

Ja. Als ondernemer ben je altijd zelf aansprakelijk voor de aangeleverde cijfers, ook als deze machinaal zijn verwerkt. Daarom wil jortt meer dan 99% zeker zijn dat een boeking klopt voordat deze automatisch wordt geboekt.

Nee. Algemene AI is momenteel niet consistent genoeg om zelfstandig je boekhouding te doen. Daarom kiest jortt bewust voor rule-based automatisering: boeken volgens vaste regels in plaats van een AI die zelf beslist.

Femke is de AI-chat op jortt.nl: ze beantwoordt algemene vragen over jortt, jortt.shop en ondernemen, voor iedereen die de website bezoekt. Ben je ingelogd in het boekhoudprogramma, dan helpt de Boekhoudbot je verder: die chathulp gaat alleen over het boekhoudprogramma en houdt rekening met je eigen accountinstellingen. Beide gebruiken dezelfde kennisbank.

Ja. Femke is 24/7 beschikbaar, gratis, en beantwoordt vragen over jortt, jortt.shop en ondernemen.

Kom je er niet uit? Dan staat het 5-sterren supportteam voor je klaar via e-mail en telefoon tijdens kantooruren.

Ja. Je kunt bij Femke een factuur uploaden. Ze geeft dan uitleg hoe je deze in jortt kunt verwerken. Ook vragen over btw, invoerrechten en andere onderwerpen kun je op deze manier (door middel van een upload) aan Femke stellen.