Wat moet je doen als jouw klant een verkoopfactuur in 2 (of meer) delen betaalt?
Jortt koppelt betalingen van je klant automatisch aan de verkoopfactuur als het betaalde bedrag exact overeenkomt met de factuur en het factuurnummer in de omschrijving wordt vermeld. Wanneer jouw klant echter in meerdere termijnen betaalt of een ander bedrag overmaakt, moet je deze betalingen handmatig koppelen aan de juiste factuur. Volg hiervoor deze stappen:
- Ga naar Nog te doen in jortt.
- Klik op de juiste rekening waarin de betaling(en) van je klant is bijgeschreven.
- Klik op de betreffende bijschrijving van je klant.
- Onder Mogelijke koppelingen zie je “x facturen gevonden die gekoppeld kunnen worden”. Klik hierop.
- Koppel de betaling aan de juiste factuur.
Herhaal dit proces indien er meerdere betalingen zijn die aan dezelfde factuur moeten worden gekoppeld.
Veelgestelde vragen over een verkoopfactuur die in delen wordt betaald
Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!
Hoe koppel ik meerdere betalingen aan één factuur?
Ga naar Nog te doen in jortt, klik op de rekening waarop de betaling van je klant is bijgeschreven en open de betreffende bijschrijving. Klik onder Mogelijke koppelingen op de gevonden facturen en koppel de betaling aan de juiste factuur. Herhaal dit voor elke volgende deelbetaling, zodat alle betalingen aan dezelfde factuur hangen.
Waarom koppelt jortt de betaling van mijn klant niet automatisch aan de factuur?
jortt koppelt een betaling alleen automatisch als het bedrag exact overeenkomt met de factuur en het factuurnummer in de omschrijving staat. Betaalt je klant in termijnen of maakt hij een ander bedrag over, dan koppel je de betaling handmatig via Nog te doen.
Werkt dit ook als mijn klant in meer dan twee delen betaalt?
Ja. Je koppelt elke betaling los aan dezelfde factuur. Herhaal het koppelen zolang er nog betalingen bij die factuur horen, of dat er nu twee of meer zijn.