Hoe verwijder ik mijn data bij jortt?

Je verwijdert je account en data bij jortt zelf, bij Instellingen, Mijn abonnement, met Verwijder administratie in de Gevarenzone. Jortt verwijdert dan je data en bijlagen definitief van de servers, ook uit de back-ups, en dat is niet terug te draaien. Wat jortt wettelijk moet bewaren, zoals facturen, blijft bewaard; download daarom eerst je jaarrekeningen en auditfiles.

Recht om vergeten te worden

Kan ik mijn data bij jortt verwijderen en wat gebeurt er met mijn gegevens?
Ja, je kunt je account bij jortt verwijderen. Als je besluit je account te verwijderen, zullen we alle gegevens die aan je account zijn gekoppeld definitief van onze servers verwijderen. Dit proces is onomkeerbaar, wat betekent dat zodra de gegevens zijn verwijderd, ze niet meer hersteld kunnen worden.

Worden al mijn gegevens verwijderd?

Bij het verwijderen van je account worden je gegevens ook uit onze backups verwijderd.

Let op
Gegevens die jortt wettelijk verplicht is te bewaren voor onder andere de Belastingdienst, WWFT, PSD2 en AFM, zoals facturen met alle bedrijfsgerelateerde gegevens, blijven bewaard. Deze informatie blijft behouden om te voldoen aan wettelijke vereisten van jortt, al zijn deze niet meer zichtbaar voor jou.

Hoe kan ik mijn account bij jortt verwijderen?

Download eerst je jaarrekeningen en auditfiles. Daarna:

  1. Klik op Instellingen linksonder in het hoofdmenu en kies Mijn abonnement.
  2. Klik in de Gevarenzone bij Verwijder administratie op Verwijder en selecteer Verwijderen.
  3. Typ de naam van je bedrijf, zodat je dit niet per ongeluk doet. De knop Verwijder administratie wordt actief; klik erop.

Heb je één administratie, dan verwijder je daarmee ook je account: de overeenkomst met jortt stopt en je krijgt geen facturen meer. Heb je meerdere administraties in hetzelfde account, stuur dan een e-mail naar support@jortt.nl met de administratie die weg moet; de andere blijven bestaan. Lees ook je administratie verwijderen.

Let op
Het is belangrijk om te weten dat zodra je account is verwijderd, alle informatie definitief verloren is en niet kan worden hersteld. We raden je aan om eventuele belangrijke gegevens die je nodig hebt te downloaden of te bewaren voordat je de verwijdering doorvoert.

Wat moet ik nog meer weten voordat ik mijn account verwijder?

Wil je stoppen maar je gegevens bewaren, dan kun je je abonnement ook downgraden naar het gratis jortt Starter. Je ontvangt dan geen facturen meer en je gegevens blijven bewaard op de servers van jortt, al geeft jortt daar geen garanties op: je bent zelf verantwoordelijk voor de bewaarplicht van 7 jaar, en 10 jaar voor gegevens over onroerende zaken en voor het EU-btw éénloketsysteem (OSS).

Overweeg zorgvuldig of je bepaalde gegevens nodig hebt voor toekomstige doeleinden. Het is ook verstandig om je te informeren over de wettelijke bewaartermijnen van bepaalde documenten en gegevens die mogelijk nog relevant kunnen zijn voor jouw administratie of fiscale verplichtingen.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!

7 jaar, en 10 jaar voor gegevens over onroerende zaken en voor het EU-btw éénloketsysteem (OSS). Die bewaarplicht van de Belastingdienst blijft gelden, ook als je stopt met jortt. Download daarom vóór het verwijderen je jaarrekeningen, auditfiles, facturen en bonnen, of downgrade naar jortt Starter.

Ja. Heb je meerdere administraties in hetzelfde account, mail dan support@jortt.nl met de naam van de administratie die weg moet. De andere administraties blijven bestaan. Heb je maar één administratie, dan verwijder je met Verwijder administratie ook je account.