Eigen e-mailadres gebruiken (DKIM/SPF)
E-mail versturen geavanceerd
Jortt verstuurt de facturen standaard via de jortt-mailserver. De e-mails krijgen een code@mail.jortt.nl e-mailadres. Als alias (zichtbare naam) wordt je eigen e-mailadres meegegeven. Dit e-mailadres is ook het reply-to e-mailadres.
Versturen via eigen mailserver
Met jortt ZZP, MKB en Plus kun je de facturen ook via je eigen mailserver versturen. Dit kan ook voor een handelsnaam apart ingesteld worden, wanneer je gebruik maakt van een ander verzend e-mailadres dan je hoofdadministratie.
Eigen mailserver instellen met domeinverificatie via DKIM/SPF
- Ga naar Instellingen > Bedrijfsgegevens.
- Kies E-mail versturen geavanceerd.
- Volg de instructies in het paneel.
- Klik Controleer DNS-instellingen.
- Alle controles groen? Kies Opslaan.
Eigen mailserver instellen met domeinverificatie via DKIM/SPF voor een handelsnaam:
- Ga naar Instellingen > Handelsnamen.
- Klik bij Handelsnaamgegevens op .
- Kies E-mail versturen geavanceerd.
- Volg de instructies in het paneel.
- Klik Controleer DNS-instellingen.
- Alle controles groen? Kies Opslaan.

Voorbeeld ingestelde DNS records
Afhankelijk van je hostingpartner ziet een DNS-record er zo uit:

Veelgestelde vragen over je eigen e-mailadres gebruiken (DKIM/SPF)
Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!
Kan ik facturen via mijn eigen mailserver versturen in jortt?
Ja, met Jortt ZZP, MKB en Plus kun je facturen via je eigen mailserver versturen in plaats van via de standaard jortt-mailserver. Standaard verstuurt jortt facturen via de jortt-mailserver met een code@mail.jortt.nl-adres, waarbij je eigen e-mailadres als zichtbare naam (alias) en als reply-to wordt meegegeven. Je kunt dit ook apart instellen voor een handelsnaam als die een ander verzend e-mailadres gebruikt dan je hoofdadministratie.
Hoe stel ik mijn eigen mailserver in voor het versturen van facturen?
Ga naar Instellingen en kies Bedrijfsgegevens, kies daarna E-mail versturen geavanceerd en volg de instructies in het paneel. Klik vervolgens op Controleer DNS-instellingen. Zijn alle controles groen, kies dan Opslaan. Voor een handelsnaam ga je naar Instellingen en kies je Handelsnamen, klik je bij Handelsnaamgegevens op Wijzig, kies je E-mail versturen geavanceerd en volg je dezelfde stappen.
Kan ik mijn eigen mailserver gebruiken met een gmail- of hotmail-adres?
Nee, je kunt je eigen mailserver niet gebruiken als je geen domein beheert. Dit is het geval bij e-mailadressen zoals @gmail.com, @hotmail.nl, @icloud.com, @ziggo.nl en @kpn.nl. Je hebt een eigen domein nodig om DKIM/SPF in te stellen.
Wanneer worden mijn facturen daadwerkelijk via mijn eigen mailserver verstuurd?
Pas wanneer alle drie de checks zijn doorlopen en groen zijn, stuurt jortt de facturen via je eigen mailserver. Tot die tijd verstuurt jortt de facturen via de jortt-server. Zelfs als alle drie de vinkjes groen zijn, kan het nog 48 uur duren voordat alle instellingen definitief zijn verwerkt bij je provider. Geduld is hier de oplossing.
Wat gebeurt er als mijn DNS-instellingen later niet meer correct zijn?
Jortt controleert iedere nacht of de instellingen nog correct zijn. Als ze niet meer correct zijn, gebruikt jortt als terugvaloptie de @mail.jortt.nl-server om de facturen te versturen.
Geeft jortt support bij het instellen van mijn DNS-server voor DKIM/SPF?
Nee, jortt geeft geen support over hoe je een DNS-server instelt, omdat de instellingen per provider kunnen verschillen. Het versturen van e-mails via je eigen mailserver is een geavanceerde functie waarvoor je kennis nodig hebt van DNS-instellingen. Zegt de tekst Voeg een TXT-record toe in jouw domein DNS je niets, stop dan en vraag je systeembeheerder of websitebeheerder dit voor je te regelen, want je kunt veel kapotmaken, waaronder je website offline halen.
Moet ik bij mijn hostingprovider een punt achter dkim1.mandrillapp.com zetten?
Bij sommige hostingproviders is het nodig om een extra punt te zetten achter dkim1.mandrillapp.com, zodat het dkim1.mandrillapp.com. wordt. Dit is onder andere het geval bij Vimexx.
Kan ik een eigen DMARC-instelling gebruiken?
Ja, je kunt een eigen DMARC-instelling gebruiken. De door jortt aangegeven waarde is een aanbevolen standaard.