Log sturen van je computer- en browserversie
Wanneer je merkt dat iets niet werkt in Jortt en dit meldt aan Jortt, kan je gevraagd worden een log op te sturen van je computer- en browserversie. Zo kunnen we exact de situatie van jouw systeem nabootsen in onze testomgeving om het probleem verhelpen.
Om deze log op te vragen, ga je naar het
en klik rechts onderin op het pi (π) teken.Jortt heeft nu een log op je klembord geplaatst. Open een nieuwe e-mail, kies 'Plakken' en stuur de mail naar de support van Jortt.