Je toegang tot een administratie zelf opgeven
Ben je in jortt uitgenodigd voor de administratie van een ander, bijvoorbeeld als boekhouder, en werk je niet meer voor dat bedrijf? Dan geef je je toegang zelf op. Je hoeft niet te wachten tot een beheerder je verwijdert, en de werkzaamheden van die administratie verdwijnen uit je overzicht.
Toegang opgeven
- Open de administratie die je wilt verlaten. Wissel daarvoor rechtsboven via de bedrijfsnaam: je geeft je toegang op tot de administratie die op dat moment open staat.
- Ga naar linksonder in het hoofdmenu.
- Kies onder Gebruikersinstellingen voor Toegang tot deze administratie opgeven.
- Lees wat er gebeurt. Bovenaan staat de naam van de administratie, zodat je ziet dat het de goede is.
- Vul je wachtwoord in.
- Klik op .
Je ziet de melding dat je geen toegang meer hebt, en jortt opent een andere administratie waartoe je wel toegang hebt. Heb je er geen meer, dan word je uitgelogd. Je jortt-account zelf blijft bestaan.
Wanneer het niet kan
- Je bent de enige beheerder. Een administratie heeft altijd een beheerder nodig. Je ziet dan een melding en de knop staat uit. Maak eerst een andere gebruiker beheerder; dat doe je door die persoon uit te nodigen met de rol beheerder. Zijn er twee beheerders, dan kan een van beide wel vertrekken.
- Je bent gekoppeld als accountant. Die koppeling loopt via je administratiekantoor. Je verwijdert de klant in het boekhoudersportaal, of je klant ontkoppelt jou.
- Je beheert de administratie vanuit het boekhoudersportaal van je kantoor. Nodigt een klant één medewerker van een administratiekantoor uit als boekhouder, dan krijgt het hele kantoor toegang. Vertrekt die ene medewerker, dan blijven de collega’s achter. Daarom verwijder je de klant in het boekhoudersportaal; dan geldt het voor iedereen.
- Het is de administratie van een administratiekantoor. Daar staat de optie niet. Wie daar vertrekt, verliest ook de toegang tot alle klanten van het kantoor, en dat regelt een beheerder van het kantoor.
Iemand anders verwijderen
Wil je als beheerder een ander uit je administratie halen, dan doe je dat bij Instellingen, Gebruikers. Zie gebruiker verwijderen.
Veelgestelde vragen over je toegang opgeven
Heb je een vraag? Wij hebben de antwoorden!
Hoe verwijder ik mezelf uit een administratie in jortt?
Open de administratie die je wilt verlaten. Ga naar Instellingen linksonder in het hoofdmenu en kies onder Gebruikersinstellingen voor Toegang tot deze administratie opgeven. Vul je wachtwoord in en klik op Toegang opgeven. Je hebt dan per direct geen toegang meer tot die administratie.
Wat gebeurt er met de administratie als ik mijn toegang opgeef?
Niets. De administratie en alles wat erin staat blijft bestaan; alleen jij kunt er niet meer in. Je ziet de werkzaamheden van die administratie ook niet meer terug. De andere gebruikers houden hun toegang.
Kan ik later weer toegang krijgen?
Ja, maar niet zelf. Een beheerder van de administratie moet je opnieuw uitnodigen, net als de eerste keer.
Waarom kan ik mijn toegang niet opgeven?
Ben je de enige beheerder, dan kan het niet: een administratie heeft altijd een beheerder nodig. Maak eerst een andere gebruiker beheerder. Ben je gekoppeld als accountant, of beheer je de administratie vanuit het boekhoudersportaal van je kantoor, dan loopt het via het kantoor: daar verwijder je de klant uit het boekhoudersportaal, en dan geldt het voor iedereen van je kantoor. In de administratie van een administratiekantoor zelf staat de optie niet.
Moet de beheerder van de administratie iets doen?
Nee. Je geeft je toegang zelf op. Daarvoor was een beheerder nodig, die je verwijderde bij Instellingen, Gebruikers. Dat kan nog steeds.