Jortt - Een praktische usercase:

De massagesalonhoudster
Van “via-via boekhoudster” naar zelf doen met vertrouwen.

Deze ondernemer is 46 jaar, alleenstaand en moeder van een tienerdochter. Zij runt haar massagesalon naast haar huis, in het dorp waar ze woont. Geen bijzaak, geen hobby: haar praktijk voorziet haar volledig van haar inkomen. In vier jaar tijd heeft ze een stevige klantenkring opgebouwd en haar agenda zit structureel goed gevuld.

Ze is praktisch ingesteld. Dat zie je ook terug in de keuzes die ze maakte.

De praktijk aan huis: bewust privé, deels zakelijk

Toen zij haar praktijk bouwde, besloot ze deze privé te betalen. De belangrijkste reden: als de praktijk later wordt verkocht, wil ze niet opnieuw winstbelasting betalen over iets dat feitelijk onderdeel is van haar woning.

De praktijk is wel volledig zelfstandig ingericht: een eigen toilet, pantry en verwarming. De bijbehorende kosten zijn daarom wél zakelijk. Dat vraagt om een administratie die dit soort nuances aankan, zonder het onnodig ingewikkeld te maken.

Haar boekhouding vóór jortt: simpel, maar niet bevredigend

De boekhouding was overzichtelijk: vaste kosten, een paar vaste leveranciers voor oliën en toebehoren, en inkomsten die grotendeels binnenkomen via betaalverzoeken op haar Knab-rekening. Af en toe doet ze stoelmassages bij bedrijven en gemeenten.

Voor bedrijven stuurde ze een pdf-factuur. Voor gemeenten gebruikte ze Peppol e-facturen. De boekhouding liet ze doen door een boekhoudster, een via-via bekende. Echt tevreden was ze niet, maar ze wist ook niet beter.

“Iedereen zei: ga jortt gebruiken”

Totdat meerdere vrienden haar hetzelfde zeiden: je moet eens naar jortt kijken. Uiteindelijk besloot ze het gewoon te proberen. De overstap ging snel. Bankrekening gekoppeld, facturen inzichtelijk, kosten overzichtelijk.

Maar toen kwam de beginbalans.

De beginbalans: zes cijfers, maar niets klopte

Op papier leek het eenvoudig. De beginbalans bestond uit slechts zes cijfers. Toch kreeg ze hem op geen enkele manier kloppend in jortt. Dat voelde vreemd – zo ingewikkeld was haar onderneming toch niet?

Ze belde de jortt support. Die vroeg haar om de beginbalans in de Inbox te zetten, zodat ze mee konden kijken.

Wat bleek: geen van de zes cijfers klopte.

• Het banksaldo was anders dan opgegeven.
• Er stond een afschrijving op een massagebed die nooit goed was verwerkt.
• Om het verschil “recht te trekken” was er een kortlopende lening opgevoerd.

Maar wat die lening precies was, wist zij zelf niet eens.

Een nieuwe waarheid

Samen met de support werd een nieuwe beginbalans opgesteld. Geen cosmetische correctie, maar een inhoudelijk juiste balans. Dit is de nieuwe waarheid, kreeg ze te horen. Vanaf hier gaan we verder.

En zo geschiedde.

Nu: alles zelf doen, met rust in haar hoofd

Vandaag de dag doet zij haar volledige boekhouding zelf met jortt als boekhoudprogramma. Ze verstuurt facturen, houdt kosten bij en ziet precies wat er binnenkomt via haar bank. De boekhoudbot houdt mee in de gaten of alles logisch loopt.

Alleen bij de aangifte inkomstenbelasting schakelt ze hulp in van een jortt boekhoudcoach. Niet omdat ze het niet zou kunnen, maar omdat ze bij haar specifieke situatie – waaronder toeslagen zoals het kindgebonden budget – niets verkeerd wil opgeven.

Van onzeker naar ambassadeur

Wat begon met twijfel over een beginbalans, eindigde in vertrouwen. Ze begrijpt nu wat er in haar administratie gebeurt. Ze weet waar haar geld blijft. En ze is niet meer afhankelijk van iemand “via-via”.

Inmiddels is ze fan van jortt en raadt ze het iedereen aan. Niet omdat boekhouden ineens leuk is geworden, maar omdat het rust geeft. En die rust heeft ze nodig – voor haar dochter, haar klanten en zichzelf.