Twee-staps-verificatie voor je boekhouding

Je boekhouding is in jortt veilig opgeslagen. Met een sterk wachtwoord voorkom je dat onbevoegden toegang hebben tot je administratie. Nog veiliger is het om een twee-staps-verificatie in te stellen; dat voegt een extra beveiligingslaag aan je account toe.

Jortt gebruikt voor twee-staps-verificatie de Google Authenticator app. De meeste wachtwoordmanagers, zoals 1Password, kunnen de codes ook maken. Na het invullen van je wachtwoord bij jortt vul je de code van 6 cijfers in die de app op je telefoon maakt.

Twee-staps-verificatie hoort bij je eigen jortt-account. Het geldt dus voor alle administraties waar je met dat account in kunt. Iedere gebruiker zet het zelf aan.

Zet twee-staps-verificatie aan

1. Installeer, als je die nog niet hebt, de Google Authenticator op je telefoon via de Apple App Store of de Google Play Store.
2. Ga in jortt naar Instellingen linksonder in het hoofdmenu en kies onder Gebruikersinstellingen voor Twee-staps-verificatie.
3. Klik op Maak QR-code. Jortt toont een QR-code.
4. Open de Google Authenticator-app op je telefoon, tik op het plusteken en kies Een QR-code scannen. Geef de app als dat nodig is toegang tot je camera. De app toont een code van 6 cijfers.
5. Vul de 6 cijfers in bij Twee-staps-verificatiecode.
6. Klik op Opslaan. Twee-staps-verificatie staat nu aan. Open je Twee-staps-verificatie opnieuw, dan zie je de knop Twee-staps-verificatie uitschakelen.

Vul de 6 cijfers in zonder spatie, ook als de app ze in twee groepjes van 3 toont.

De code in de app verloopt na korte tijd en wordt steeds vernieuwd. Neem hem over voordat hij verloopt. Is hij verlopen, gebruik dan de nieuwe code.

Werkt de QR-code niet, klik dan op Klik hier wanneer deze QR-code niet werkt. Jortt maakt een nieuwe QR-code.

Soms geeft de Google Authenticator de scanoptie niet weer. Tik dan op het potloodje, zet een vinkje in het open rondje en tik op Verwijderen. De scanoptie verschijnt weer.

Inloggen met twee-staps-verificatie

Staat twee-staps-verificatie aan, dan log je zo in:

1. Vul op de inlogpagina je E-mailadres en Wachtwoord in en klik op Inloggen. Het venster Twee-staps-verificatie code opent.
2. Open de Google Authenticator-app en vul de 6 cijfers in de vakjes in.
3. Klik op Inloggen.

De code wordt niet geaccepteerd

Vul je de code in en krijg je toch geen toegang, ook niet met de nieuwste code uit de app? Dan staat de klok van je telefoon bijna altijd niet precies goed.

De app maakt elke 30 seconden een nieuwe code, berekend uit de tijd op je telefoon. Jortt rekent dezelfde code uit met de juiste tijd. Loopt de klok van je telefoon een halve minuut of meer voor of achter, dan komen de codes niet meer overeen.

1. Zet op je telefoon datum en tijd op automatisch. Op een iPhone: Instellingen, Algemeen, Datum en tijd, zet Stel automatisch in aan. Op Android: Instellingen, Systeem, Datum en tijd, zet Automatische tijd aan.
2. Open de Google Authenticator-app opnieuw en vul de nieuwste code in.

Twee-staps-verificatie werkt ook in het buitenland, via een hotspot of met een buitenlandse simkaart. De tijdzone maakt niet uit, alleen dat de klok van je telefoon precies goed staat. Een andere browser proberen helpt dus niet.

Zet de twee-staps-verificatie uit

1. Ga naar Instellingen linksonder in het hoofdmenu en kies onder Gebruikersinstellingen voor Twee-staps-verificatie.
2. Klik op Twee-staps-verificatie uitschakelen. Je ziet de melding Twee-staps-verificatie is nu uitgeschakeld.

Vanaf dan log je weer in met alleen je e-mailadres en wachtwoord.

Mobiele telefoon weg, kapot, vervangen?

Je kunt nu niet meer inloggen in jortt omdat je de code voor de twee-staps-verificatie niet meer kunt maken. Wij kunnen de twee-staps-verificatie voor je uitzetten. Hiervoor willen we wel zeker weten dat je bent wie je zegt dat je bent:

1. Stuur een e-mail naar support@jortt.nl met je bedrijfsnaam en de vraag om je twee-staps-verificatie uit te zetten. Andere manieren om ons te bereiken staan op de contactpagina.
2. Je ontvangt van ons een e-mail op het e-mailadres waarmee je in jortt inlogt, met de mededeling dat je ons gevraagd hebt de twee-staps-verificatie uit te zetten.
3. Antwoord op deze e-mail dat dit klopt.
4. We zetten de twee-staps-verificatie voor je uit.
5. Je kunt nu weer inloggen en, als je wilt, de twee-staps-verificatie opnieuw instellen.

Andere benamingen voor Twee-staps-verificatie zijn: Tweefactorauthenticatie (2FA), Dubbele authenticatie, Meervoudige verificatie, Tweestapsauthenticatie, Dubbele verificatie, Extra beveiligingslaag, Aanmelding in twee stappen, Bevestiging in twee stappen en Multifactorauthenticatie (MFA).